Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Empresa: Calvin Trading SLU
NIF: B25957303
Domicilio social: Carrer de Sant Agustí, 3, 17850 Besalú, Girona, España
Correo electrónico: info@calvinwatches.com
Sitio web: https://calvinwatches.com

Calvin Trading SLU es la responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa de protección de datos aplicable.

2. Datos personales que recopilamos

a) Formulario de contacto

  • Nombre

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Contenido del mensaje

b) Envío de ofertas

  • Nombre

  • Dirección de correo electrónico

  • Importe de la oferta

  • Mensaje opcional

c) Compras online

  • Nombre completo

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Dirección de envío

  • Dirección de facturación

  • País y código postal

Los datos de pago no son almacenados ni tratados por Calvin Trading SLU. Los pagos se gestionan a través de proveedores de pago seguros de terceros.

d) Contacto por WhatsApp

El contacto a través de WhatsApp es voluntario. Los datos personales facilitados por este medio se utilizan únicamente para atender la consulta o solicitud realizada.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

  • Atender consultas y solicitudes de información

  • Gestionar ofertas recibidas

  • Tramitar pedidos, pagos, envíos y facturación

  • Gestionar la relación comercial con los clientes

  • Cumplir con las obligaciones legales aplicables

No se envían comunicaciones comerciales ni promocionales.

4. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales es:

  • El consentimiento del usuario

  • La ejecución de un contrato de compraventa

  • El cumplimiento de obligaciones legales

El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

5. Destinatarios de los datos

Los datos personales podrán ser comunicados a:

  • Shopify, como plataforma de comercio electrónico

  • Proveedores de pago (Shopify Payments, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna)

  • Empresas de transporte y logística

  • Proveedores técnicos necesarios para el funcionamiento del sitio web (hosting, correo electrónico)

Los datos personales no se venden ni se ceden con fines publicitarios.

6. Transferencias internacionales de datos

Algunos de los proveedores indicados pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.
En estos casos, las transferencias internacionales de datos se realizan con las garantías adecuadas conforme a lo previsto en el RGPD.

7. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

  • Durante el tiempo necesario para atender consultas o gestionar ofertas

  • Mientras dure la relación comercial

  • Durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, mercantil y de consumo

8. Derechos de los usuarios

El usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales

  • Solicitar la rectificación de datos inexactos

  • Solicitar la supresión de sus datos

  • Oponerse al tratamiento

  • Solicitar la limitación del tratamiento

  • Solicitar la portabilidad de los datos

  • Retirar el consentimiento otorgado

Estos derechos pueden ejercerse enviando una solicitud a: info@calvinwatches.com

Asimismo, el usuario puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, en particular ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o la autoridad de su país de residencia en la Unión Europea.

9. Decisiones automatizadas

No se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles a partir de los datos personales facilitados.

10. Medidas de seguridad

Calvin Trading SLU aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. No obstante, no se puede garantizar una seguridad absoluta.

11. Cookies

Este sitio web utiliza cookies técnicas esenciales y cookies de análisis propias necesarias para medir el uso del sitio web y mejorar su funcionamiento, a través de la plataforma Shopify.

No se utilizan cookies publicitarias ni de elaboración de perfiles.

El usuario puede gestionar sus preferencias de cookies a través del banner de configuración disponible en el sitio web.

12. Cambios en la política de privacidad

La presente Política de Privacidad puede actualizarse para adaptarse a cambios legales o técnicos.
La versión vigente estará siempre disponible en el sitio web.